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福州:电信金牌服务迎奥运
2008-07-16 来源:福建电信新闻宣传中心

  奥运前夕,中国电信福州分公司以落实国资委“金牌服务迎奥运”活动为契机,在全市组织开展了电信服务奥运系列活动,对照奥运服务标准,全面提升企业综合服务水平。

  该分公司开展的系列活动,包括加强营业窗口建设、开展服务明星评选、服务人员佩戴“金牌服务从我做起”客服胸牌、网上营业厅开展倾听客户心声活动等。活动中,该分公司还借助奥运平台,充分展示和广泛传播电信企业品牌,商务领航、“我的e家”客户品牌,以及“号码百事通”、“中国电信互动电视业务(ITV)”、“互联星空”、“无线宽带”、“全球眼”、“小灵通”、“灵通短信”、“七彩铃音”等业务品牌,并结合促销活动,开展“e起来,加油2008”宽带暑期活动,向新装宽带客户免费提供价值60元的电脑医生服务,向新增e8年缴客户免费提供30天的ITV免费体验服务。 (林建通)