业务介绍：“家家e”是中国电信基于固定电话网的短消息收发、信息订阅、信息点播服务的统一品牌名称。

　　“家家e”

　　业务介绍：“家家e”是中国电信基于固定电话网的短消息收发、信息订阅、信息点播服务的统一品牌名称。

　　业务功能：

　　(1)短消息服务：可以与小灵通互发短信、可发给家家e固定电话、还可以在网站上自写短信发送。用户发送的每条短消息的长度不多于个140字节(70个汉字)。同一电话号码的信息话机有一个公共信箱和3个私人信箱。公共信箱和每个私人信箱均有不同密码，密码由用户自行在信息话机上设置，私人信箱以"电话号码*N"表示。

　　(2)信息订阅：用户操作信息话机订阅需要的信息类型后，系统将用户所订阅的信息内容定期自动发送到其信息话机。

　　(3)信息点播：用户直接操作信息话机在线浏览信息。

　　业务特点：

　　(1)超大屏幕，菜单式界面：看的容易，用的简单；

　　(2)分设公共邮箱和私人邮箱：充分满足个人需求，让每个人都有独享空间；

　　(3)丰富的信息内容：新闻时事、电视节目、天气预报、金融财经……个人按需定制，资讯精彩多样，随心浏览天下事；

　　(4)强大的个人助理功能：电话本、万年历、特色铃声。

　　资费标准：

　　①月租费：来电显示业务月租费为3元；家家e业务月租费为9元(含来电显示)，试行期一年间下浮2元，按每月7元收取。

　　②短消息通信费：通过呼叫11866成功发送短消息0.08元/条，向发送信息的用户收取，不再另行收取通话费。

　　注：成功向一个被叫号码发送的短消息为一条短消息。

　　③信息定制和点播通信费：上行信息0.05元/条，向成功发送信息的用户收取；下行信息0.03元/条，向成功发送信息的内容提供商(CP)收取。

　　④信息费：信息定制和信息点播的信息费由各内容提供商(CP)自定。

　　⑤代收服务费：如内容提供商(CP)委托中国电信代收信息费，各市分公司按信息费实收数额的15%提取代收服务费。

　　⑥拨打人工台通信费

　　通过拨打家家e人工台接入码(11868)发送短消息按现行营业区内通话费标准收取通话费。