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投入3万多人次 近7千项重点保障业务无一失误
中国电信厦门会晤通信保障完美收官

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2017-09-08 09:02:40 来源:海峡都市报


中国电信通信指挥中心密切监控网络运行

9月5日,金砖国家领导人第九次会晤在厦门落下帷幕。中国电信举全集团之力,共投入3万多人次,以一流的网络质量、精湛的业务技能和安全优质的服务,圆满完成厦门会晤各项通信保障任务,近7000项重点保障业务无一出现故障。
 
整个厦门会晤期间,中国电信作为会议场馆、外方酒店唯一的有线宽带接入运营商,凭借安全稳定的通信网络和全业务能力,为会场指挥、外国使团、中外媒体等重要保障客户提供了不间断的优质服务,确保了厦门会晤等重要网站安全运行,整个厦门会晤通信保障呈现四大特点:
 
最高标准打造安全网络。中国电信通过面、线、点层层聚焦的大规模清网查障和网络提质,提高整个城市的基础通信能力。重要场馆、酒店“双电源、双节点、双路由”,部分关键场所“三路由”的多重安全配置,最大程度上实现了网络的高速平稳运行。中国电信还以云堤等三重防护体系以及主备机房全天候护航,确保了厦门会晤官网等重要网站安全。
 
最快速度服务各界宾客。中国电信对厦门全区特别是重点区域的4G网络进行了全面测试与优化,岛内主干道及三线四片重点区域实现4G全覆盖,下行速率超过38Mbps,让国内外来宾充分享受高速“掌上冲浪”。在主会场新闻中心,无所不在的WiFi为记者现场采访报道提供了极大便利,可供最高3500人同时上网的海量承载,最大限度上满足了记者即拍即传、现场视频连线等各种高流量信息需求,及时把金砖声音传向全世界。此外,一支由63人组成的专项保障团队,全程配合央视直播提供高质量的通信服务支撑。中国电信集团发挥全程全网优势,集结福建、上海、湖北、广东等省力量,出动4台卫星通信车、120套视频光端机设备和220条光纤电路,通过地面线路和视频转播两种技术融合,独家为央视直播28个点位(40多个光缆点位)提供全方位、双向高清视频信号传输保障。
 
最实作风提供最快应急响应速度。在集团、省、市一体化指挥机制下,中国电信出动1800多人参与到金砖会晤通信保障工作中。现场驻点保障人员守土负责,场外四个区域保障中心全业务应急抢修小组随时待命,全国的支援力量进行流动支撑,厂家和协作单位人员鼎力配合,共同构建了强大的通信保障体系。厦门会晤期间,场内外团队密切联动,帮助中外宾客、媒体记者等迅速有效地解决了业务开通、网络优化等问题,赢得广泛赞誉。

  最优服务展现最好效果。中国电信设在新闻中心的公共服务台席,成为展现中国电信全方位通信网络能力的窗口。一支由15名技术骨干和10名具备双语能力的服务人员组成的应急保障团队,不仅及时为国内外各路记者和与会人员提供WiFi上网以及语音电话、ADSL、互联网专线、数据专线等业务开通服务,深刻关注用户的网络使用状况和需求,确保每一位用户都能获得优质极速网络体验。此外,电信服务台席还贴心周到想用户之所想,免费提供终端备用机、充电宝等以备各种应急之需。

 

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